Uit de huizen
Ieder jaar toetst ARGO , het onafhankelijke onderzoeksbureau voor kwaliteitsverbetering in de zorg, voor de Herbergiers de cliëntervaringen van dat jaar.
De kwaliteitstoetsing vindt plaats via een online vragenlijst voor vertegenwoordigers van de Herbergier-bewoners. Bij de ontwikkeling van de vragenlijsten is gefocust op: wat zijn relevante aspecten voor uw naasten? Hoe beleeft de bewoner de woonvorm op deze aspecten?
Bij de gemiddelde scores per thema, krijgen de Herbergiers op alle thema’s een rapportcijfer boven de 8.0. De uitschieters boven de 8.5, zijn op ervaring op Wonen en accommodatie, Sociale contacten, Communicatie en Bejegening.
Het volledige rapport met scores en uitleg vindt u hier.