Herbergier Delft

Argo klanttevredenheidsonderzoek

In de Herbergier Delft vinden we het heel belangrijk om de tevredenheid van onze huisgenoten te toetsen. Eenmaal per twee jaar voert Argo een onderzoek uit onder de familieleden van de Herbergier Delft. Het laatste onderzoek dateert van voorjaar 2019. In de bijlage vindt u een samenvatting van het rapport. Van het gehele onderzoek wordt er een gemiddeld rapportcijfer gemaakt. In 2019 was de score van De Herbergier Delft een 8.8. Een cijfer waar ik als zorgondernemer natuurlijk trots op ben. Ik wil hierbij ook mijn waardering uitspreken naar het team van medewerkers en vrijwilligers die dagelijks klaar staan voor mijn huisgenoten om hen de goeder zorg en begeleiding te bieden.