Per 1 februari 2026 nemen Carlijn Coumans en Menno Matla de leiding over als zorgondernemers van Herbergier Tiel: een warm en liefdevol thuis voor 16 bewoners met dementie. Als inwonend zorgkoppel verhuizen Carlijn en Menno samen met hun dochters Frida (4) en Jet (2) en hun kat Olaf naar Herbergier Tiel voor een nieuw avontuur.
Van zorgverzekering naar zorgverlening
Menno heeft al jarenlange ervaring in de zorg. Ooit werkte hij bij een zorgverzekeraar, waar hij Carlijn leerde kennen. Zo’n tien jaar geleden besloot hij het roer volledig om te gooien. ‘Ik vroeg mezelf af: waar word ik gelukkig van? Wat vind ik leuk? Via mijn moeder, die in de zorg werkte en lesgaf, ontstond het idee om zelf in de zorg te gaan werken,’ vertelt Menno.
In 2018 begon hij als BBL’er (Beroeps Begeleidende Leerweg) op een verpleeghuisafdeling in Schiedam en volgde daarna een opleiding tot verzorgende. Al snel ontdekte hij dat de PG-afdeling, gespecialiseerd in psychogeriatrie, het beste bij hem paste. ‘De PG-afdeling voelde echt als mijn plek. Ik zag de diversiteit, de somatiek, en voelde dat ik hier het verschil kon maken. Na afronding van mijn opleiding ging ik terug naar deze afdeling.’
Carlijn, geboren en getogen in Tiel, werkte eerder als projectleider tentoonstellingen in Noord-Brabant. Haar vader werkte in de zorg, waardoor Carlijn al jong vertrouwd raakte met het vak. ‘Voor mij was het altijd een zoektocht wat ik wilde. Ik vind zóveel leuk en interessant. Uitgebreide beroepskeuzetesten aan het begin van mijn studietijd wezen naar orthopedagoog, maar men zei toen dat ik daar te gevoelig voor zou zijn. Het zorgvak is altijd dichtbij mij geweest; ik ben ermee opgegroeid. Mijn vader was directeur van de GGD Tiel. Veel werken en leidinggeven was altijd vanzelfsprekend. Ondernemen in combinatie met maatschappelijke betrokkenheid voelde voor mij als een logische volgende stap.’
Van dromen naar zorgondernemerschap
Na een periode in Rotterdam verhuisden Carlijn en Menno drie jaar geleden terug naar Tiel. ‘We wilden voor onze kinderen graag dichter bij opa en oma en in het groen wonen; meer rust,’ vertelt Carlijn. Het ondernemerschap kwam toevallig op hun pad. Menno’s schoonmoeder stuurde hem een krantenadvertentie van Herbergier Tiel: een kleinschalig, warm thuis voor mensen met dementie. Menno: ‘Dit past helemaal bij mij, dacht ik. Om tien uur ’s avonds stuurde ik een bericht naar de huidige zorgondernemers, René en Judith Staakman, met interesse in een functie als verzorgende. Na een kwartier kreeg ik al antwoord: “Wil je op gesprek komen?” Het klikte meteen. Direct na onze verhuizing ben ik bij de Herbergier aan de slag gegaan. Sinds november 2023 werk ik er.’
Op een dag kwam Menno thuis met de gedachte: ‘Stel dat Judith en René op een gegeven moment met pensioen gaan…’ Het was Carlijn die hardop uitsprak: ‘De manier waarop er zorg wordt verleend in de Herbergier is iets waar jij je hart aan hebt verloren. Zouden wij de Herbergier niet willen overnemen als de kans zich voordoet?’ Judith en René bleken hetzelfde idee te hebben. Na uitgebreide gesprekken en een selectietraject bij overkoepelende franchiseorganisatie De Drie Notenboomen werd hun gezamenlijke droom werkelijkheid.
Samen sterk
Carlijn en Menno zullen straks de rollen binnen het zorgondernemerschap verdelen. Menno gaat zich richten op de zorginhoudelijke kant: het aansturen van het team, contact met (huis)artsen en zaken als PGB-aanvragen. Carlijn focust zich op facilitaire en administratieve taken en de bedrijfsvoering. Samen zorgen zij voor coaching, teamontwikkeling en het reilen en zeilen in de Herbergier. ‘Niet iedereen werkt op dezelfde manier,’ zeggen ze. ‘Maar zolang we hetzelfde doel hebben, komen we samen verder. Het is mooi om van elkaar te kunnen leren.’
Maatwerk en aandacht voor families
‘Het Herbergier-concept past volledig bij onze visie,’ legt Carlijn uit. ‘Mensen wonen hier zoals ze dat vanuit thuis gewend zijn. Ons doel is om bewoners een mooie laatste levensfase te bieden en daar alles voor in het werk te stellen. We hechten veel waarde aan de rol van familie en willen de overgang naar de Herbergier zo zacht mogelijk laten verlopen. Door goed te luisteren en maatwerk te bieden, kunnen we daarin echt iets betekenen.’
‘Wat heeft een moeder, vader of partner die hier komt wonen nodig? Dat is voor iedereen anders,’ vervolgt ze. Carlijn: ‘De Herbergier voelt huiselijk en gemoedelijk. Mensen wonen en leven hier. Naast gezamenlijke momenten doet iedereen zijn of haar eigen ding: tv kijken, aan tafel kleuren of puzzelen. Voor iedereen is er ruimte om zich thuis te voelen binnen een warme en veilige omgeving.’
Toegankelijk voor iedereen
Dementie kan iedereen overkomen, ongeacht achtergrond of inkomen. Daarom is de Herbergier toegankelijk voor iedereen, ook voor mensen met een laag inkomen. In iedere Herbergier zijn enkele kamers beschikbaar voor mensen met bijvoorbeeld alleen een AOW-uitkering. Via een kortingsregeling wordt het voor hen mogelijk gemaakt om hier te wonen.
Een bijzondere locatie en verbonden met de stad
‘Herbergier Tiel ligt midden in de binnenstad,’ vertelt Menno. ‘We hebben een prachtige stadstuin en zijn zo bij de bakker, de markt of een terras. Zo blijven bewoners onderdeel van de maatschappij. Het pand was vroeger een weeshuis voor burgermannen en -vrouwen zonder erfgenamen en vervulde al van oudsher een functie in de laatste fase van zorg. Tegenwoordig is het modern georganiseerd, met behoud van de warme, huiselijke sfeer.’
‘Het is een groot voordeel dat we al in Tiel wonen en dat Menno de bewoners al kent vanwege zijn baan in de Herbergier,’ vertelt Carlijn. ‘Onze kinderen zitten op de basisschool in de buurt en gaan naar het cultureel centrum, met een mooi en breed aanbod. Het lijkt ons prachtig om bewoners die van zingen houden bijvoorbeeld extra zanglessen te bieden op deze plek. Het open-deurenbeleid zorgt ervoor dat onze bewoners makkelijk kunnen aansluiten. Ook mensen met dementie die niet bij de Herbergier wonen, kunnen aanhaken. Zo ontstaat er een natuurlijke verbinding met de omgeving. We hopen in de toekomst een duurzame samenwerking op te zetten met de diverse culturele instellingen die Tiel rijk is, zoals Zinder en de bibliotheek.’
Eén team, één doel
‘We werken met een divers en vast team van verzorgenden, verpleegkundigen en facilitair medewerkers,’ vertelt Menno. ‘Daarnaast zorgen twee koks dagelijks voor verse maaltijden. Eten speelt een grote rol en kan bewoners terugbrengen naar mooie momenten uit hun leven.’
Herbergier Tiel werkt nauw samen met het ROC en is erkend als werk-leerbedrijf. Menno: ‘Naast een fijn thuis voor bewoners willen we ook een goede werkgever zijn. De huidige zorgondernemers geven kansen aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, waar veel onbenut potentieel ligt. Dat willen wij graag voortzetten. Het is prachtig om te zien hoe mensen hier tot bloei komen.’
Jong en oud samen onder één dak
Menno vertelt stralend: ‘Als we met onze kinderen naar de bibliotheek gaan, lopen we vaak even langs de Herbergier voor een kop koffie. Het is goud om te zien hoe bewoners reageren op twee kleine dreumesen. Mensen die normaal bijna geen reactie geven, zie je ineens opbloeien. Het is zo bijzonder dat we onze kinderen in deze omgeving mogen opvoeden.’ Carlijn vult aan: ‘Dit hoort bij het leven. Kinderen komen niet snel in aanraking met mensen met dementie, terwijl één op de vijf ermee te maken krijgt.’
Het stel sluit af met een glimlach: ‘De verwevenheid van werk, leven en familie is ontzettend waardevol. De Herbergier is een warm thuis voor ons allemaal. We kunnen niet wachten tot onze start op 1 februari!’
Meer weten over Herbergier Tiel? Bekijk: Herbergier Tiel